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长沙滨江文明园问卷查询拜访成果反应

来历:长沙市文明游览广电局 宣布时候:2020-12-31 17:00 字体巨细:

为了不时进步长沙滨江文明园的办事品质,增强体系单元的文旅扶植,宏扬时期主旋律,我局发放了长沙滨江文明园旅客对劲度查询拜访问卷,查询拜访时候从2020-11-11起头,到2020-12-11停止。

一、查询拜访根基情况

查询拜访问卷分为三个局部,有22道标题题目(此中19道单选,2道多选,1道选答题)题目首要触及长沙滨江文明园旅客的根基情况、对长沙滨江文明园全体印象和办事名目标对劲度、对长沙滨江文明园的定见倡议等。到场查询拜访的旅客为22人。

二、查询拜访成果阐发

到场查询拜访受访者有59.1%是男性,40.9%的人是女性。有一半的受访者为23-45岁,22.8%的旅客为46-60岁,22岁以下和60岁以上的旅客各占13.6%。81.8%的报酬湖南省内旅客,大局部旅客是经由过程互联网和微信公家号领会长沙滨江文明园。来长沙滨江文明园的旅客首要目标是为了游览观赏和进修,此中54.5%存眷了长沙滨江文明园的微信公家号。为了更好的推送先容长沙滨江文明园,59.1%的旅客表现情愿领受长沙滨江文明园的短信提醒。54.5%的人对长沙滨江文明园的全体印象表现对劲,36.3%的人表现很是对劲。80%以上的旅客对园区有关办事名目:旅客中间任务职员、园区举行的传统节日勾当和生态环保勾当、园区情况卫生和园区物业任务职员表现对劲或很是对劲,只要少少局部表现普通、不对劲或暂未领会。72.8%的旅客对旅客中间便民办事、园区举行的传统节日勾当和生态环保勾当和园区宣扬材料的有用性表现对劲或很是对劲,但有18.2%的旅客对园区旅客中间的便民办事、园区宣扬材料的有用性和园区根本举措措施表现普通,并表现对园区举行的上述勾当暂未领会。31.8%的旅客在查询拜访园区微信公家号的对劲度时表现暂未领会,并表现园区的景观绿化普通。景区标识体系办事名目对劲率最低,有36.4%的旅客表现普通或不对劲。22.8%的旅客以为园区在指导旅客协调、文明游览方面做得普通。

三、总结

经由过程对查询拜访成果的阐发,能够看出有一半的旅客对长沙滨江文明园的公家号并不领会,要加大园区微信公家号的宣扬推行力度,让更多的旅客存眷园区公家号,进步园区公家号的影响力;大局部旅客对园区的办事名目对劲,但要增强园区的标识体系扶植,让园区的各项指引标识加倍夺目了然,进步参园旅客的对劲度;要优化提质园区的景观绿化,丰硕园区人文景观,晋升园区的游览吸收力;在指导旅客协调、文明游览方面,能够经由过程任务职员和自愿者现场文明疏导,摆放提醒标牌,加大放哨力度等体例,来实在的保护好景区的游览次序。

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